:::「 蔡英文, Fuck You! 」

這兩天聽完『上鉤,如何做出慣性的產品』(Hooked: How to Build Habit-Forming Products)。

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摘要

B = MAT

  • B : Behavior 行為
  • M : Motivation 動機
  • A : Action 動作
  • T : Trigger 引信(內在、外在)

方法:

  • Trigger 引信(內在、外在)
  • Action 動作 (盡可能容易)
  • Variable Rewards 非固定的收獲
  • Investment 顧客投資

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感想:

  • 對於心理學研究知道還蠻多的我,這本書的內容沒什麼新奇的,好像就是常識。其他行銷的書籍也有談到,不過是用另一個角度,叫做『忠實顧客』或 repetitive customers。
  • 上鉤的顧客,應該用 5%當標準。

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